Chính sách vận chuyển

Chính Sách Giao Hàng – Áo Dài AMVI

1. Phạm Vi Giao Hàng

Áo Dài AMVI nhận giao hàng trên toàn nước Mỹ. Hiện tại, chúng tôi chưa hỗ trợ giao hàng quốc tế.

2. Thời Gian Xử Lý Đơn Hàng

  • Tất cả các đơn hàng sẽ được xử lý trong 1 ngày làm việc (không tính thứ Bảy, Chủ Nhật và ngày lễ).
  • Sau khi đơn hàng được xử lý, chúng tôi sẽ bàn giao cho đơn vị vận chuyển và gửi mã theo dõi đơn hàng cho khách hàng.

3. Thời Gian Giao Hàng Dự Kiến

  • Thời gian giao hàng phụ thuộc vào phương thức vận chuyển mà khách hàng chọn và quy định của đơn vị vận chuyển (USPS hoặc UPS).
  • Khi đặt hàng, khách có thể chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu của mình.

4. Đơn Vị Vận Chuyển

Chúng tôi hợp tác với USPS và UPS để đảm bảo đơn hàng được giao nhanh chóng và an toàn.

5. Phí Vận Chuyển

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên biểu phí của đơn vị vận chuyển và sẽ hiển thị rõ ràng khi khách hàng thanh toán.
  • Chúng tôi không áp dụng phí vận chuyển cố định mà sẽ tính theo trọng lượng, kích thước đơn hàng và địa điểm giao hàng.

6. Theo Dõi Đơn Hàng

Sau khi đơn hàng được vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi mã theo dõi (tracking number) qua email để khách hàng có thể kiểm tra trạng thái đơn hàng.

7. Chính Sách Hỗ Trợ Khi Gặp Sự Cố Vận Chuyển

  • Nếu đơn hàng bị thất lạc, hư hỏng trong quá trình vận chuyển hoặc có vấn đề khác, vui lòng liên hệ với Áo Dài AMVI qua email để được hỗ trợ: aodaiamvi@gmail.com
  • Chúng tôi sẽ làm việc với đơn vị vận chuyển để giải quyết vấn đề nhanh chóng.

8. Các Lưu Ý Khác

  • Hiện tại, chúng tôi không hỗ trợ giao hàng đến các hộp thư P.O. Box.
  • Một số đơn hàng có giá trị cao có thể yêu cầu chữ ký khi nhận hàng để đảm bảo an toàn.